นโยบายความเป็นส่วนตัว flik99

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย flik99 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูลออกจากระบบ

flik99 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย การใช้งานแพลตฟอร์ม flik99 ไม่ว่าจะในรูปแบบใด ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมในเรื่องใด ทีมงาน flik99 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม

flik99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลประจำตัวตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชีวอลเล็ตสำหรับการทำธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ชนิดของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชันการใช้งาน

flik99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตนในแพลตฟอร์ม
• การทำธุรกรรมฝากและถอนเงินทุกครั้ง
• การติดต่อสื่อสารกับทีมงานผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น
• การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันผ่านระบบคุกกี้และ Web Analytics
• ข้อมูลที่ได้รับจากพันธมิตรทางธุรกิจที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น

flik99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและการอนุมัติบัญชีสมาชิกใหม่
• การดำเนินการฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและปลอดภัย
• การให้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม flik99
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล
• การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการในภาพรวม
• การติดต่อสื่อสารด้านการบริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา

flik99 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

flik99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ flik99 อาจแบ่งปันข้อมูลได้ตามเหตุผลที่จำเป็น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการเข้าเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและตรวจสอบตัวตนของสมาชิก
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือกระบวนการทางศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: เช่น ทนายความ นักบัญชี ผู้ตรวจสอบบัญชี ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ flik99 แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ flik99 กำหนด

flik99 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• การเก็บรักษารหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ที่สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในสำหรับพนักงานตามหลัก Need-to-Know
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่ปลอดภัยและเป็นประจำ

แม้ flik99 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

flik99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งานในภาพรวม

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและหน้าจอที่ต้องการ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่า

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม flik99

flik99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทั้งหมด: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 3 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด flik99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะสมาชิก flik99 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

flik99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบต่อสังคมที่ flik99 ยึดถืออย่างเคร่งครัด

• ทุกบัญชีสมาชิกต้องผ่านการยืนยันอายุด้วยเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ flik99 จะระงับบัญชีทันทีและคืนยอดฝากสุทธิโดยไม่รวมโบนัสหรือกำไรจากการเล่น
• flik99 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกทันทีหากพบ
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มควรติดต่อทีมงาน flik99 ทันที

flik99 ยังสนับสนุนการใช้เครื่องมือควบคุมเนื้อหาสำหรับเด็ก (Parental Control) บนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยผู้เยาว์

flik99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ flik99 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม flik99 ต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน flik99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในแพลตฟอร์ม flik99 — ตอบกลับภายในไม่กี่นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@flik99.ws — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

เมื่อติดต่อเข้ามาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดของคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด